合作洽谈 · 客服联系
谈合作、找客服，都能直接对上负责的人
梦想棋牌局向内容供应方、渠道联运伙伴与区域推广团队开放三条对接路径， 从玩法接入到本地落地，每一类都有固定的评估方式和对接人。玩家遇到问题时， 客服邮箱在工作日 9:00-18:00 有专人回复。
- 客服邮箱 info@dreamboard-mengxiang.com.cn
- 服务时段 工作日 9:00-18:00
- 办公地点 南宁市青秀区
合作方向
三条路，先看哪条是你的生意
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内容供应合作
适合有自主玩法研发能力的工作室与休闲游戏内容方
把成套玩法、房间规则或电玩品类接进来，我们按房间类别评估玩法完整度与上手难度，通过后进入版本排期，规则说明同步上线。
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渠道联运合作
适合手握移动端用户入口的分发与联运团队
我们按你的用户画像从八类房间里挑出适配组合，给出入口位置建议与首月目标，试运行阶段一起看留存和单局时长再定长期排期。
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区域推广合作
适合在两广、湖南等地有社群与线下资源的推广团队
提供活动物料、本地化房间推荐与赛季节奏配合，先做一轮小范围试点，数据站得住再决定要不要扩到更多城市。
推进节奏
从第一封邮件到正式上线，四步走完
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01
初次沟通
一封邮件说清你是谁、想做什么方向、预期做到多大规模，我们当天分配对接人。
需要准备公司名称、合作方向、预期规模
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02
方案匹配
结合房间品类与用户地域分布给出初步组合建议，通常五个工作日内回复一个明确方向。
需要准备玩法说明、用户入口情况
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03
小范围试运行
先开放一个房间类别或一个区域入口，跑一到两周，用实际留存与时长判断是否继续。
需要准备素材或接口、双方运营对接人
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04
正式排期上线
确认合作条款与结算周期，接入常规版本发布计划，之后按双周节奏同步进展。
需要准备合作条款、上线时间表
我们这边能拿出的东西
合作前，先看清我们手里有什么
用户基本盘
累计注册玩家约 480 万，覆盖全国 28 个省级行政区，广西、广东、湖南三地活跃度最高；赛季末高峰同时在线牌桌超过 1200 桌。
房间品类
斗地主房、麻将房、掼蛋房、升级房、跑得快房、街机电玩房、休闲对战房与新手练习房八大类，玩法框架成熟，新内容可以快速找到对应位置。
数据反馈
按周期同步房间留存、单局时长与段位分布，你能看清自己的内容在新秀段还是大师段更受欢迎，调整方向有依据。
版本协同
从 2021 年 5 月首个公开版本到现在累计发布 42 个版本更新，当前版本 3.6，新玩法能排进常规迭代节奏，不用等大版本。
赛事与曝光
每年两届梦想杯线上邀请赛，最近一届参赛人数约 3.2 万，合作内容可作为赛事房间对外露出。
团队配置
约 70 人团队，其中产品与研发 48 人、客服与运营 22 人，合作事项有固定对接人，不会中途换人重讲一遍。
客服渠道
有疑问，发邮件最快
邮件里写下账号、遇到的情况和大致发生时间，回复会快很多。工作时段内的来信当天有人处理，晚间与节假日的来信顺延到下一个工作日。
客户端内每一类房间都带反馈入口，规则疑问和体验建议提交后会归到对应房间处理；若是账号、段位或结算上的问题，直接写邮件说明更清楚。
换设备之后
新手机登录老账号，记录跟着回来
战绩、段位进度和收藏的房间都挂在账号上，换设备只要用原来的账号登录， 历史对局与当前星数会自动回到手机上，不需要重新打一遍。
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01
用原账号登录
新设备安装客户端后直接登录原账号，段位与收藏的房间会自动同步。
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02
核对段位与近期战绩
进支持中心按记录找回指引逐项对照，确认星数与最近对局是否齐全。
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03
有异常就写信过来
把账号、设备型号和最后一次正常登录的时间写进邮件，客服会帮你回溯处理。
办公地点
想当面聊，我们在这里
广西省南宁市青秀区金浦路 16 号梦想大厦 8 层
日常有值班同事在，合作方或玩家想上门当面沟通，请先发一封邮件约定时间， 我们好安排对应的对接人留出时段，避免白跑一趟。
到访前请一并说明来访人数与大致议题，涉及数据与内容排期的沟通，我们会提前准备材料。
下一步
写清三件事，我们就能接上
- 01公司或团队名称，以及你主要做什么。
- 02想走内容供应、渠道联运还是区域推广。
- 03预期规模或首期目标，比如打算先上一款玩法、先开一个城市。